Skrevet av Morten Jacobsen, Produktutvikler
Av og til får vi tilbakemeldinger fra brukere som forteller hvordan Sesam har vært til stor hjelp i hverdagen, når de for eksempel har lett etter informasjon om tema eller personer. Det spennende er at vi ofte ser at brukerne finner egne bruksområder for våre tjenester, som vi som har designet tjenestene selv ikke har vært i nærheten av å forutse.
Ett eksempel på dette fikk jeg høre på en bar et par-tre uker etter lanseringen vår i november.
Jeg kom i prat med en singel, urban herremann som hadde testet vår søketjeneste. Han var temmelig fornøyd med hvordan personsøket vårt fungerer. Helgen i forveien hadde han vært ute på byen og hygget seg med venner på et av byens pulserende utesteder. Utover kvelden hadde ting utviklet seg mellom ham og en hyggelig kvinne. Og for å gjøre en lang historie kort - tidlig på morrakvisten måtte han ta avskjed med den samme kvinnen på hennes soverom ett sted på Grünerløkka, og ta en drosje hjem.
Problemet til denne herremannen oppstod den påfølgende kvelden, da vår lille romantiker gjerne ville komme i kontakt igjen med denne kvinnen. Saken var den at han ikke visste mer om sitt nattlige bekjentskap enn at hun het Kristin (navnet er av visse hensyn endret…), og at hun bodde et sted på Grünerløkka.
Heldigvis for vår helt, tenkte han at han skulle prøve å gjøre et søk i Sesam. Begeistringen var stor da han gjorde et søk på de noe mangelfulle opplysningene "kristin grünerløkka" i Sesam Personsøk, Han fikk opp et oversiktskart over alle med dette navnet, med anvisning på hvor de forskjellige ”Kristinene” bodde på Grünerløkka. På tross av at han helgen før hadde operert i tussmørke og i en noe bedugget tilstand, var dette nok informasjon til at han kjente igjen hvor han hadde vært, og fant fullstendig kontaktinformasjon til riktig Kristin.
Hvordan utsiktene var videre med denne kvinnen, var visst ikke helt avklart da jeg hørte denne historien. Men hovedpersonen skulle informere alle sine venner om denne funksjonaliteten i Sesam, i tilfelle andre skulle havne opp i samme knipe. Det var nå i hvert fall helt sikkert...
