Sesambloggen: Hva er egentlig viral markedsføring?

Skrevet av Hanne Norstrøm, Kommunikasjonssjef

Den siste tiden har det vært mye fokus på konseptet viral markedsføring. Men hva er det egentlig? Hvordan fungerer det, og hvorfor bruker Sesam og andre bedrifter denne typen kommunikasjon?

Viral markedsføring handler om person-til-person-kommunikasjon, noe som alltid har fungert godt. Reklamekampanjer som lever uten annen form for distribusjon har blitt mer effektiv med dagens teknologi, og nye møtesteder på Internett har bidratt til å gi begrepet et nytt løft.

I sommer lanserte vi Sesam Stuntstup, et underholdene lite spill med vår etter hvert så populære Sesam-mann. Sesam Stuntstup ble laget for å spre seg via venner, kunder og brukere, og det er nettopp dette som er konseptet bak viral markedsføring. At en kampanje sprer seg på denne måten er en smart og kostnadseffektiv distribusjonsmetode.

Sesam har lagt opp en viral markedsstrategi som tillegg til de tradisjonelle kanalene. Dette har gitt gode resultater i form av besøkende og konvertering av brukere til søkesiden. Gjennom aktiviteter har flere hundre tusen latt seg engasjere, både gjennom Sesam Invaders, Sesam Stuntstup og Sesam Katapult. Spillene har stor suksess, også utenfor Norges grenser (plutselig hadde vi stor brukerskare i hele Asia).

Tre typer
Vi hatt en prat med Helge Tennø i Virtual Garden vedrørende viral markedsføring. Slik han ser det kan slike kampanjer deles inn i tre ulike typer

Den ene er der hvor produktet selv er den virale faktoren ved at markedsføringen av produktet er en del av produktet. Dette er for eksempel flickr.com, myspace.com eller VGs siste satsning Nettby.no (men det trenger ikke være online-produkter). Dette er ikke virale kampanjer, men populære produkter som sprer seg på en viral måte – og er derfor viral markedsføring.

Det andre alternativet er når man egentlig har laget en kampanje til en annen kanal, men så velger brukerne selv å gjøre den viral – kan være både med og uten tilrettelegging fra aktøren. Eksempler vil være Honda sin ”choir” reklame, Grandiosa sin ”lørdagspizza”-sang eller ”unpimp my ride” fra Volkswagen. Flere aktører produserer etter hvert reklamefilmer og markedsfremstøt med tanke på at det skal bli viralt og skape buzz.

Den siste varianten er der hvor man bevisst har ønsket å lage en viral kampanje for å tiltrekke seg oppmerksomhet om et produkt som nødvendigvis ikke har noe med reklamen å gjøre. Man ønsker å bygge reklame rundt det virale elementet fremfor å fokusere på merkevareverdier og produktfordeler. Sesam sine spill tilhører denne sjangeren – sammen med mange andre.

Det er ikke unikt å plassere merkevaren i en sammenheng, og heller ikke å lage spill som har lite eller mye med merkevaren og produktet å gjøre. Det eneste unike med Sesam er at vi har laget en uforbeholden suksess som har tiltrukket seg et enormt antall spillere. Vi takker alle som har vært innom og gleder oss til å by på mer moro i fremtiden.

Fordelene
En av de største fordelene med viral markedsføring er at produktet oftest oppsøkes aktivt av brukeren. I forhold til tradisjonell reklame hvor brukeren blir eksponert for budskapet ”ufrivillig” og mest sannsynlig i en helt annen kontekst en det som reklamen vil snakke om.

Den andre fordelen er omfanget av spredningen. Viral markedsføring kan være svært kostnadseffektivt, men kun dersom man får til en god og positiv spredning. Noe som ikke er gitt på forhånd.

De litt mindre fordelene
Med viral markedsføring kan det være vanskelig å målgruppestyre budskapet – ettersom man gir fra seg kontrollen av mediekjøringen til kundene og brukerne. Dette er riktig – det er mye dødvekt i viral markedsføring – men det er det også i tradisjonell mediekjøring. Ingen kanal (med et mulig unntak for DM/direkte markedsføring) er spiss nok til at en i dag kan si at viral markedsføring skiller seg ut som spesielt lite målgruppefokusert.

Når det gjelder trafikk fra utlandet, så stiller det seg annerledes. Men man kan si at ved å generere brukere utenfor landegrensense våre, så vil dette igjen også skape mer interesse innenfor landegrensene.

Effekten av Sesam Suntstup
Sesam Stunstup endte opp med halsbrekkende 7,5 millioner spilte spill i løpet av to sommermåneder (og dette mens den generelle Internett trafikken går ned). Spillet har vært en stor suksess for oss, og gjennom spillet har brukeren enkelt kunnet gjøre sommeraktuelle søk direkte på Sesam.no. Det er viktig for oss å inspirere til søk og trekke frem relevante og morsomme eksempler. Sesam Stuntstup har generert over 750 000 søk i søketjenesten.

Lars Inge Vågen i Agens hevder at vanlige bannerkampanjer ikke kommer i nærheten av slike tall. Agens er selskapet som har utviklet noen av spillene for Sesam og de mener at sannsynligheten for at man sitter igjen med en positiv erfaring av merkevaren er høy når personer selv har oppsøkt reklamen.

De som eventuelt har sett på reklamespill som en litt useriøs og lite effektiv komponent i en markedsmiks, bør tenke om igjen. Dette er intelligent merkevarebygging som gir svært målbare resultater, sier Vågen.

Mer moro i vente!
I korte trekk kan vi oppsummere at vi i Sesam ser på virale kampanjer som spennende kanaler for å nå ut til nye brukere. Det er en leken og inspirerende påminnelse om at vi finnes og dere kommer helt sikkert til å få presentert flere morsomme aktiviteter og elementer fra oss i tiden fremover. I løpet av svært kort tid kan dere blant annet boltre dere med et nytt Memory Game med bilder fra vårt eget Bildesøk. Følg med!

Les mer om viral markedsføring på www.viralmarketing.no og www.advergaming.no

Så, hva synes du om viral markedsføring? Har du tips om hva Sesam-mannen kan gjøre neste gang? Send gjerne også tips om andre morsomme virale kampanjer. Enten som kommentar til bloggposten eller til info@sesam.no - Vi spilles!

Kommentarer

Dette var informasjonsrik og nyttig lesing. Et spennende konsept som er i sterk utvikling, og det er veldig gøy å se hvordan stupemannen utviklet seg for til slutt å nå en sinnsyk topp! Som en av stupemannens mange "styrere" gleder jeg meg til neste utfordring!

Posted by: Caroline | 08.09.06 at 13.41